Lieferung & Logistik

Ihre verlässliche Versorgung mit Brennholz, Holzpellets und Holzbriketts. Wir liefern Ihre Holzprodukte schnell, sicher und direkt bis an Ihren Wunschort in Deutschland und Österreich.

1. Liefergebiete & Logistiknetzwerk

Wir beliefern Kunden flächendeckend in ganz Deutschland und Österreich.

Um die gewohnt kurzen Lieferzeiten von 3 bis 5 Werktagen einzuhalten, setzen wir auf ein strategisch optimiertes Lagernetzwerk. Durch unsere zentralen Logistik- und Lagerstandorte in Österreich sichern wir kurze Transportwege und garantieren auch in den Wintermonaten eine hohe Verfügbarkeit von Kaminholz, Pellets und Briketts.

2. Ablauf der Zustellung & 24h SMS-Benachrichtigung

Eine reibungslose Lieferung liegt uns besonders am Herzen. Damit Sie Ihren Tag flexibel planen können, verläuft die Zustellung wie folgt:

1. Auftragsbearbeitung: Nach Eingang Ihrer Bestellung wird die Ware in unserem Lager sorgfältig auf Paletten für den Transport gesichert.
2. Übergabe an die Spedition: Die Sendung wird an unsere spezialisierten Transportpartner übergeben.
3. 24-Stunden-SMS-Avisierung: Genau 24 Stunden vor der geplanten Zustellung erhalten Sie eine SMS direkt von der Spedition. Diese enthält das genaue Zeitfenster der Lieferung.
4. Anlieferung: Der Fahrer bringt die Ware mit modernem Lkw-Equipment (Hebebühne und Hubwagen) zu Ihrem Grundstück.

3. Transportierte Produkte

Unser Fuhrpark und unsere Logistikpartner sind speziell auf den sicheren Transport von schweren Holzprodukten vorbereitet:

• Brennholz / Kaminholz: Auf stabilen Holzpaletten gestapelt.
• Holzpellets: Sauber verpackt in witterungsbeständigen Säcken auf Palette.
• Holzbriketts: Handlich verpackt und gegen Feuchtigkeit geschützt.

4. Lieferzeiten & Versandkosten

• Lieferdauer: 3 bis 5 Werktage nach Bestellung.
• Versandkosten: Kostenlose Lieferung für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands und Österreichs. Es fallen keine zusätzlichen Verpackungs- oder Bearbeitungsgebühren an.